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• 书记、市长 留言、批示

• 公 告

• 为了掌握民情、汇聚民智，加强市领导与网民的沟通交流，充分发挥互联网在促进天水经济社会又好又快发展中的重要作用，经市领导同意，决定在天水在线网站开设“天水市委书记、市长留言板”专栏。 市领导将经常关注该留言板，直接了解社情民意，及时采纳合理化的意见建议，对有关问题进行答复。请广大网民通过该留言板多提对天水发展具有建设性、创新性、前瞻性的意见建议，供市委、市政府领导决策参考。 希望网民在发布有关帖子时，严格遵守国家有关法律法规，严禁发表危害国家安全、损害国家利益、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤等内容的言论。网民需对自己发布的帖子承担相关法律责任。管理人员有权删除留言板中的有关内容。 特此公告 天水市人民政府新闻办公室 二００八年九月二十三日

• 
• 天水郡村民

编号：

2018152068

标题：

天水郡村

2019/8/15 16:54:04

尊敬的市领导： 　　您好，我是一名天水郡村村民，政府的棚户区改造是好事，党想着我们老百姓住上新房子，改善住宅环境，村民们很是响应、配合政府工作签字、搬迁。可是字也签了，房子也拆了，拆迁款迟迟不能到账，现在一家老小租住在外，之前还有出租房屋的收入，现在一家老小捉襟见肘。偶尔乡亲们回村子看看，看看居住多年的天水郡，已是另一番景象，一片狼藉，垃圾一大堆，夏天天气热，苍蝇与老鼠猖獗。没有搬走的乡亲们整日生活在如此的环境中，我们也倍感伤心。希望领导们能尽快帮我们大家解决，谢谢！天水郡村民们相信市领导一定能还大家一个满意。再次感谢

• 
• 天水公路局

编号：

2018152065

标题：

2019/8/15 16:35:44

尊敬的网民 penny: 　　您于2019年8月10日20:58在天水市委书记、市长留言板反应的问题“天水市高速路口路牌秦麦高速英文有误”。经我局现场核实，此处路牌英文“experssway“有误，应为expressway。我局已安排相关单位尽快更换路牌。谢谢您的热心监督与支持。 天水公路局 2019年8月15日

• 
• 退休老工人

编号：

2018152058

标题：

四问

2019/8/15 16:12:01

王市长、住建局领导、房管局领导：   　　棚户区改造是中国政府为改造城镇危旧住房、改善困难家庭住房条件而推出的一项民心工程。本人位于建设路的单位家属院有幸被纳入棚户区改造的范畴，实施过程中现有几个相关的疑问想问一下。   　　1.2010年前后建造的框架剪力墙结构楼房，是否能够纳入棚户区改造的范围？   　　2.超出安置面积外的部分，所在单位提出的售卖价格高达9000-10000元每平米是否合理？   　　3.无任何评估机构的评估，仅凭单位一面之词就要确定相关房屋、柴房，装修的补偿价格，是否合理？   　　4.由于所在小区大多部分是退休职工，在无力承受改造的情况下（初步估算普通职工每户需缴纳六、七十万元甚至更多），能否拒绝此次棚改？   　　事关百姓切身利益，请各位领导督促相关部门予以解释，谢谢！

• 
• 住户

编号：

2018152057

标题：

2019/8/15 16:08:17

天水市房管局，城投公司，房屋征收与补偿管理局: 　　我是秦州区罗玉小区住户，已经留言好多次，始终没部门答复！！为什么要这样不作为！！我从1995年搬进罗玉小区，小区内由于前几年地震地面破损严重，房子漏水，很多住户都有这个现象，房屋墙面地震后裂缝很大，附近好几栋楼都是老人在居住，存在很大的居住安全隐患，已经向市，区有关部门反应过多次，但没人过问。一年四季长期中午晚上没任何通知随时停水，楼道里到晚上漆黑一片，老人出行根本不方便，小区卫生太脏，臭气熏天，夏天基本不敢开窗，居住面积狭小，4个人只能蜗居在40平米的房子里，无法正常的生活，近年秦州区棚户区改造项目很多，向阳小区，枣园小区都棚改了，为什么像罗玉小区这样年代久远，房屋破损严重，严重存在居住安全隐患的小区，脏乱差，房屋破损，地面开裂的小区没有列为棚户改造范畴，请领导能考虑一下我们生存环境，将罗玉小区尽快列入棚户区改造项目，给无助的百姓一个答复！！望相关部门能给与答复！！！

• 
• 麦积区市场监管局

编号：

2018152056

标题：

2019/8/15 16:08:09

关于“麦积区九创装饰公司天水分公司”有关问题的答复 尊敬的网民：  　　您好！关于您反映的兰州九创装饰公司天水分公司装修的问题，现答复如下：      　　接到投诉后，我局立即安排执法人员进行实地核查。兰州九创装饰工程有限公司天水分公司于2018年11月7日到天水市市场监督管理局办理了注销手续。该公司注销后，其遗留的债权债务由变更后的兰州华泰宜家工程有限公司承担。与天水华庭三维空间装饰工程有限公司没有关系。 　　今后，我局将继续加大对辖区经营户的监管，正确引导经营户合法经营。 　　感谢您对我们工作的关注与监督。 天水市麦积区市场监督管理局 2019年8月15日

• 
• 跟风者

编号：

2018152048

标题：

2019/8/15 15:23:38

绿色市场附近的清真寺还有其它庙里的高音喇叭声音能小点不？有人管吗？

• 
• 东十里和谐家园牛三

编号：

2018152046

标题：

东十里和谐家园楼下健身房扰民几时休

2019/8/15 15:18:52

尊敬的和谐家园天河物业公司领导： 　　B区和C区的步行街二楼开了一间健身房（叫个啥啥美），本应该是一个强身健体的好去处，可现在霓虹灯刷刷闪得噼里啪啦，低音炮响得镇天镇地，十分扰民，请你们去劝劝吧！要求不高，声音小一点，尤其是夜间。谢谢了！

• 
• 农民

编号：

2018152040

标题：

2019/8/15 15:03:16

尊敬的市委书记，市长:  　　您好。本人于2016年从麦积区花牛镇白崖星光家园购买一套2期商品房。现在已经过去3年了，至今拿不到钥匙，负责开发的银都房地产有限公司，各种理由推脱，欺骗业主。目前根本无人干活，楼下尘土飞扬，到处大坑。多次跟开发商交涉，态度恶劣，满口谎话，毫无结果。麦积区信访局，天水市房管局，各种理由推脱，让业主苦不堪言。肯请领导给予关注。

• 
• 乘客

编号：

2018152039

标题：

2019/8/15 15:02:48

本人8月14日坐1路公交车，为了追小偷将一个书包和一双鞋落在了公交车上，好心的司机师傅将我的东西放到麦积公交总站，现已领回，特别感谢司机师傅。

• 
• 宿客

编号：

2018152033

标题：

2019/8/15 14:49:38

尊敬的市长: 天水市秦州区藉口镇街上的路面脏乱差已经很久了，今年6月底开渠盖盖板，今又挖自来水渠，历时近2月，依然是脏乱差，工程没进度，走路石头碰脚，开车尘土飞扬。让工程进度能快点吗？

• 
• 天水市城市建设投资（集团）有限公司

编号：

2018152032

标题：

天水市城市建设投资（集团）有限公司关于网民反映问题的答复

2019/8/15 14:49:12

天水市城市建设投资（集团）有限公司 关于网民反映问题的答复 尊敬的网民“路边人”： 　　您好！首先感谢您对城市建设工作的关心与支持。关于您反映的“这样质量的羲皇大道真叫人心酸”，我司已收悉，现答复如下： 　　1、目前羲皇大道维修改造项目正在进行各项指标的检测当中,还未进行交工验收，根据国家相关规定交工验收后的一年内为质量缺陷保修期，在此期间工程存在的质量缺陷都将整改完成，以保证工程项目的质量安全。 　　2、根据本项目出现的问题，经初步分析，羲皇大道设计标准为市政道路，但该道路行驶的超长超载车辆较多，经常造成交通拥堵，而超载车辆的停车起步及紧急刹车是造成路面病害的主要原因。针对此问题，我公司已经向市政府进行了专题汇报，政府已安排相关部门制定限行措施，有望近期实施。   　　再次感谢您对我司项目建设的关心和监督。                                天水市城市建设投资（集团）有限公司  2019年8月15日

• 
• 职称评定

编号：

2018152029

标题：

2019年秦州区职称评定怎么又变了

2019/8/15 14:44:22

2019年秦州区职称评定正在申报中，执行的文件和2018年一样，但2018年有直报直评，而今年怎么变了，又成了破格呢？同样的条件为什么2018年能报，而今年就不能报了？问题出在哪里？

• 
• 乘客

编号：

2018152028

标题：

2019/8/15 14:43:35

本人8月14日坐1路公交车，为了追小偷将一个书包和一双鞋落在了公交车上，好心的司机师傅将我的东西放到麦积公交总站，现已领回，特别感谢司机师傅。

• 
• 极其生气

编号：

2018152025

标题：

2019/8/15 14:05:46

天水市房管局，麦积区房管局: 天拖厂家属院棚户区改造2号楼2单元2013房间装修房屋时把阳台上的一堵承重墙拆了，物业公司不闻不问，而且这堵墙是一楼的，整栋楼要18层高，不知道对楼房安全有没有影响？质量安全大于天，请领导们能关注一下。

• 
• 盛世桃园业主

编号：

2018152019

标题：

2019/8/15 13:48:27

天水市城市管理执法局： 　　秦州区盛世桃园9号楼商铺私自破墙开后门的事，引起了业主们的强烈反对！部分业主也和物业公司沟通，但是问题并没有得到解决。所以无奈之下，反映到天水市长书记留言板，希望盛世桃园的物业公司给我们一个说法，也希望政府职能部门能帮助我们业主，维护我们的合法权益，我们只是普通的老百姓，每天要上班，养家糊口，下班回家又有这样的烦心事，让人心里真是很无助！希望贵局能关注过问此事，责令该商铺堵上他们私自开的门，恢复后墙原样。彻底帮我们解决这件烦心事！！！谢谢了！

• 
• 稽查

编号：

2018152017

标题：

市五医院为何不能刷邮政医保卡？

2019/8/15 13:42:04

前几天到市五医院看病，因为要抽血化验，我在收费处缴费的时候拿出我的邮政医保卡，收费人员告知不能刷医保卡。我想问一下：堂堂的市属医院，为何不能刷医保卡缴费？

• 
• 事无大小

编号：

2018152016

标题：

2019/8/15 13:40:04

尊敬的市委书记，市长： 　　对于在该留言板反应的问题，大多数石沉大海，没有了音信，本人一直以来关注该留言板，对于秦州区公安分局，天水羲通公交旅游集团，秦州环保分局提出表扬，对于反应的问题及时给与回复并解决。同时对于麦积区，工业园区各部分单位表示愤慨，麦积区部分单位对于反应的问题，视而不见，避而不谈。 　　请领导能站在办理留言板的初衷和办理工作规定，严格落实。“留言板”办理的承办单位对“留言板”的办理工作要定期通报，对积极、优质、高效、依法办理回复的责任单位予以表扬;对无故延误办理回复时间或办理回复质量差的责任单位予以批评。 　　“留言板”由市行政监察投诉中心承办，具体负责“留言板”的浏览下载、筛选交办、督促办理和运行管理等工作。 　　市纪委监察局、市委督查室、市政府督查室负责“留言板”办理情况的督促检查和监督管理工作。 　　请相关单位按照《天水市委书记、市长留言板》办理工作规定，担起职责，请市委，市政府为了美丽天水，督办此事，万分感谢。

• 
• 稽查

编号：

2018152015

标题：

35路车报站器声音太小

2019/8/15 13:39:05

这几天因为一些事情，经常坐35路公交车，发现了几个问题：1.所有的35路车报站器声音都很小，只有车辆的最后一个喇叭才有声音，其他的喇叭都没有声音，坐在前排的乘客根本就听不到后面报站器声音，35路途径天水站、天水南站、天水机场站，都是外地人来天水的窗口，能否把16台35路车的报站器和喇叭都挨个修一下？2.为啥站牌上写的35路车是航修厂—锻压厂—水眼村，而车辆所有的运行区间牌是写的是航修厂—锻压厂—峡口西站？

• 
• 路人

编号：

2018152006

标题：

一个跑了三天没办成事受了气的老百姓。

2019/8/15 13:03:20

今天去秦安县政务大厅办个个体经营证，一进大厅问一个男性工作人员在那个窗口办，工作人员生硬地答复不知道我们是办结婚证的，再次问那里知道后才说找办公室问去，找到办公室两位工作人员态度很好，由于本人办特殊行业平时没人办过，就带我去找工商办证窗口，问过三个女工作人员后三人都不知道在那里办，后来有一个比较聪明的工作人员说“上北下南，上北下南”两次后肯定的说去找秦安县工商局何川所，我在县城中心住也不知道何川所的地址在什么地方，问了数次后工作人员态度极不好的说“我只能提供这个信息”，我问了几次还是这句“我只能提对人这些信息”，一个证从工商局（现在是不是这样称？）到政务大厅三天时间了，前天去工商局人开会去了让昨天来，昨天又去说又开会去了，后来打听办证要去政务大厅一站式办，今天上午就去秦安县政务大厅，结果回答还是等于零，试问这些领纳税人钱的工作人员片闲转怎么那么话多，我们问一办证地点就态度那么恶？你们本系统的不知道让这些上门办事的人怎么办？请你们回答一下。    一个跑了三天没办成事受了气的老百姓。

• 
• 456

编号：

2018152001

标题：

2019/8/15 12:30:54

尊敬的市长，各位领导：您们好！ 我是成纪生物药业有限公司的的一员工，在这里上班已经三年了，去年参加了大学生进企业的项目，在工作期间，公司不仅没有给我提供良好的平台，还把我安排公司的最低层，但我还是战战兢兢的工作，工作期间我没有犯过什么大的错误，现在公司以合同到期为由，把我辞退了，但是我的大学生进企业的合同没到期，还有两年，大学生进企业只能参加一次，那你这样年的损失怎么办，工龄怎么办，公司不给我任何说法，望市领导在百忙关注此事．

• 
• 举报者

编号：

2018151998

标题：

皂郊镇新庄村麻将馆猖狂

2019/8/15 12:13:06

尊敬的皂郊镇派出所： 　　皂郊镇田家新庄村麻将馆赌博太猖狂，一桌麻将打的就是800元人民币，算不算赌博 　　麻将馆老板为了拉拢赌博人员，微信建群，赌博人员不够时群里叫赌博人员，希望领导们能查查．

• 
• 蜘蛛侠

编号：

2018151992

标题：

严惩恶霸

2019/8/15 11:46:58

各位父母官： 　　秦安县魏店镇黑恶势力时常发生，主要体现在魏南村街道上，每逢有集市的一天，街道两旁有铺面的店主，常年占用铺面前的人行道不说，严重的是将铺面前的街道占为己有，不让其他人摆滩卖东西，说是他的铺面前的街道属于他家的，就此威胁他人，砸他人东西，诈取他人钱财等，这种不良事态已存在多年，龙其是十一腊月尤为突出。党和国家开展扫黑除恶已两年，今年重点扫除农村黑恶势力，望相关部门为老百姓办些实事，还老百姓一片蓝天。 　　有黑扫黑，无黑除恶，无恶铲霸，无霸治乱。

• 
• 张家川县梁山镇人民政府

编号：

2018151988

标题：

关于对网民“村民”反映梁山镇岳山村八组养猪场造成环境污染问题的答复

2019/8/15 11:37:44

张家川县梁山镇人民政府 关于对网民“村民”反映梁山镇岳山村八组养猪场造成环境污染问题的答复 尊敬的网民“村民”： 　　您好，您于7月27日在“市委书记市长长留言板”上反映梁山镇岳山村八组养猪场造成环境污染的相关问题，镇党委、镇政府高度重视，经调查核实，现答复如下： 　　梁山镇人民政府联合县农业局、县环保局组成联合调查组对岳山村八组养猪场造成环境污染的相关问题进行实地调查。经查，岳山村八组村民刘旭刚，于2017年私自在自家门前修建养猪大棚一座，无任何审批手续。该大棚长宽各14米，建有3×3×3米污水沉淀池一处，无固定粪物堆积场所，粪物每日清理作为田间肥料，检查时未见污水和废物外流情况，但大棚周边臭味较重，影响到周边村民正常生产生活。联合调查组现场做出如下处理： 　　1.建议该养殖大棚立即进行搬迁; 　　2.在搬迁期间，一是做好养殖大棚消毒灭源及除臭工作，搞好周边环境卫生;二是做好粪物及污水无害化处理工作; 　　3.搬迁期间及时申请办理各类审批手续。   梁山镇人民政府 2019年8月13日

• 
• 天水市生态环境局张家川分局

编号：

2018151985

标题：

关于对网民“村民”反映张川县梁山镇岳山村村民养猪造成环境污染问题的答复

2019/8/15 11:34:25

天水市生态环境局张家川分局 关于对网民“村民”反映张川县梁山镇岳山村村民养猪造成环境污染问题的答复 尊敬的网民“村民”： 　　您好！您在“市委书记市长留言板”上反映的张家川县梁山镇岳山村村民刘某在八组村内自家门口开办无证养猪场已有几年了，污水横流、臭气熏天的问题，严重影响周围群众生活的问题。在接到批转后，我局高度重视，立即安排环境监察执法人员进行现场调查处理，现就具体调查处理结果答复如下： 　　经现场检查：该养殖户现有养殖棚一间，饲养生猪大小共约80余头，养殖棚内建有尿液收集池一座，现场未发现粪便院外堆放现象，但能明显闻到臭味，而且该养殖户没有任何手续。我局执法人员按照相关法律法规对该负责人进行了批评教育，负责人刘某积极承认错误，承诺今后将对产生的粪便日产日清，做好卫生消毒工作，减少恶臭气体排放。就其行为给周围群众生活造成的影响进行道歉。 　　感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议。  天水市生态环境局张家川分局 2019年8月15日

• 
• 天水市麦积区社棠镇人民政府

编号：

2018151983

标题：

关于反映绵诸村环境大气污染问题的答复

2019/8/15 11:29:49

尊敬的网民“刘先生”： 　　您好，您在2019年8月10反映的标题为“环境大气污染”的留言已收悉，现予答复。 　　在收到留言后，镇党委、政府高度重视，立即组织相关单位，抽调专人深入现场调查核实。经调查，您反映的厂子为麦积区木缘堂木雕工艺厂，今年4月份搬迁至该处，目前还未生产，相关手续正在办理之中，之前存在汽车拉运物料回填、平整场地的行为，现场发现在厂区内有一堆由白灰、酒糟、锯末等混合而成的散体物料，大约5立方米，散发出比较明显的酸味，您反映的问题属实。 　　镇政府已经会同有关单位，督促木缘堂木雕工艺厂立即对散发酸味的散体物料进行了清理，避免影响周边群众的正常生活;并对该厂负责人及职工开展环境保护有关法律法规的宣传教育，使其进一步了解掌握环境保护相关政策，提高企业负责人和职工的守法意识，督促其尽快办理完善各类手续。 　　感谢您对我们工作的关心与监督。 天水市麦积区社棠镇人民政府 2019年8月15日

• 
• 天水市麦积区社棠镇人民政府

编号：

2018151982

标题：

关于反映绵诸村污染严重问题的答复

2019/8/15 11:28:22

尊敬的网民“张女士”： 　　您好，您在2019年8月10反映的标题为“绵诸村污染严重”的留言已收悉，现予答复。 　　在收到留言后，镇党委、政府高度重视，立即组织相关单位，抽调专人深入现场调查核实。经调查，您反映的厂子为麦积区木缘堂木雕工艺厂，今年4月份搬迁至该处，目前还未生产，相关手续正在办理之中，之前存在汽车拉运物料回填、平整场地的行为，现场发现在厂区内有一堆由白灰、酒糟、锯末等混合而成的散体物料，大约5立方米，散发出比较明显的酸味，您反映的问题属实。 　　镇政府已经会同有关单位，督促木缘堂木雕工艺厂立即对散发酸味的散体物料进行了清理，避免影响周边群众的正常生活;并对该厂负责人及职工开展环境保护有关法律法规的宣传教育，使其进一步了解掌握环境保护相关政策，提高企业负责人和职工的守法意识，督促其尽快办理完善各类手续。 　　感谢您对我们工作的关心与监督。       天水市麦积区社棠镇人民政府    2019年8月15日

• 
• 秦州区市场监督管理局

编号：

2018151978

标题：

2019/8/15 11:23:18

尊敬的网友“卢小可”： 　　您好！关于您于2019年8月5日通过《市委书记市长留言板》反映的问题收悉，现将有关情况答复如下： 　　关于您反映的“2019年8月4日于天水市秦州区大同路满景楼餐饮点一道菜，干煸大虾虾线未清理”问题，我局高度重视，立即组织执法人员对天水市秦州区满景楼餐饮店进行现场检查，经查，该店持有有 效的食品经营许可证，从业人员7名均有有效的健康证明。 　　现场检查该店后厨环境卫生干净整洁，摆放有序，冷藏柜食物新鲜，肉制品及鲜肉均能提供检疫报告及供货票据，及供货商的营业执照、食品经营许可证复印件。执法人员现场指导后厨在今后操作过程中注意清理虾线，加强食材的清洗。 　　感谢您对我们工作的监督与支持，今后我局将继续加强辖区的监管力度，保障人民群众食品安全，欢迎您拨打免费举报电话12315，我们将竭诚为您服务。  天水市秦州区市场监督管理局 2019年8月15日

• 
• 天水市天河物业公司

编号：

2018151976

标题：

2019/8/15 11:22:04

网民“地球人”“王”您好！  　　首先感谢你们对天河家园的关注与热爱，在此，我司对停水给你们生活带来的不便致以深深的歉意！现就你们提出的问题答复如下：   　　1、近期，由于自来水公司供水压力不够，致使高位区域（四楼及以上楼层）停水或出水量少，请理解。 　　2、天河家园C12号楼8月10日—13日间断性停水的情况属实。具体原因为：8月10日夜间20时，天河家园C12号楼2单元2楼、C13号楼1单元4楼、5楼上水主管网爆裂，我司维修人员关阀抢修至11日凌晨1点恢复供水。11日夜间19时，天河家园C13号楼1单元2楼、3楼，C13号楼3单元2楼、C13号楼2单元2楼主管网爆裂，导致8楼及以上停水。排查发现C区二次供水机房设备故障，我司立即联系兰州维保单位前来维修，于13日下午14时30分恢复正常供水。 　　3、感谢您对天河家园的热爱，为业主提供优质的物业服务一直是我们的工作目标，如您还有什么问题，也可以直接与天河家园物管办联系，电话0938-4155006。                                                              天水市天河物业管理有限公司 2019年8月15日

• 
• 平南镇人民政府

编号：

2018151972

标题：

平南镇政府关于网民“无悔人生”反映精准扶贫有关问题的答复

2019/8/15 10:52:19

尊敬的网友“无悔人生”： 　　您好：您所反映的问题已收悉，现答复如下： 　　经调查大柳树村2013年低建档立卡户48户，通过申请评议、公示公告、抽检核查、信息录入等步骤，将贫困户有效识别出来，并建档立卡，做到了“六精准”（范围精准、对象精准、任务精准、目标精准、措施精准、责任精准）。 　　1、未脱贫户中不存在有商品房，有大额存款、有消费性车辆、村干部优亲厚友的情况。 　　2、全村住房情况，经第三方评估你村只存在一户属于CD级危房，该户家中2口人，现经户主本人申请，已将该户纳入异地搬迁项目，2019年6月份镇村两级与该农户协商，在平南镇区安置点协调到60平方米住房一套，本人与儿子目前正在考虑当中。 　　最后，感谢您对我们工作的关注和支持！

• 
• 阳光

编号：

2018151964

标题：

2019/8/15 10:29:42

尊敬的市长您好：洛门肉市场西北角垃级成堆，大小便到处是，腐烂的气味是臭气熏天，严重影响市民的生活。望在百忙中能看到。

• 
• 熊百平

编号：

2018151962

标题：

2019/8/15 10:23:37

尊敬的市长：您好！ 　　由甘肃二建承建的皇城.玉兰公馆（地处秦州区瘳家磨原衡器厂）在工地外市政道路中间敷设钢板，且钢板与路面缝隙高差很大，最大处约15公分右。此路是南北走向，是南高北低的坡路。我是鸿源新居住户（原天水钢厂），此路是每天必经之路，。我于本月十号早八点左右骑摩托车经过此地就被钢板别住摩托车前轮摔倒在钢板上，造成左脚骨裂，肋骨受伤，全身多处摔伤（有天水第一人民医院医学影像及报告单为证）。至今无法正常工作，也给正常生活带来诸多不便。 　　由于我要给市长留言板留言，不知其施工单位，遂委托亲属于九月十四日拍照举证，恰遇一女士骑电动车又在此地摔倒，遂摄入。 　　诚请市领导在百忙中让有关部门过问下此事，责成施工单位修整路面，将缝隙填平，还周边百姓一个安全的出行道路，避免再有无辜百姓摔伤。

• 
• 娘娘坝镇人民政府

编号：

2018151961

标题：

秦州区娘娘坝镇人民政府关于网民“刀剑笑”反映“娘娘坝镇舒家坝村上水工程”问题的答复

2019/8/15 10:23:25

网民“刀剑笑”，您好！ 　　现就您2019年8月14日在“市委书记、市长留言板”上反映的情况答复如下： 　　收到您的留言后，我镇政府高度重视，组织相关人员对反映问题核查。舒家坝村安全饮水工程自2019年7月开工，全村上水户共330户，目前已完成70户，满足安装条件的92户。由于全村道路已硬化，需要切割后才能开挖及部分群众开挖户管道及检查井进度较慢，故导整体致填埋进度缓慢。目前，工程队现已加快进度切割、开挖、回填，将尽快完成上水工程，对您生活造成的不便，请谅解。再次感谢您对娘娘坝镇安全饮水工作的关心与支持，欢迎继续监督，联系电话：09388401007。  秦州区娘娘坝镇人民政府 2019年8月15日

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• 武山县人力资源和社会保障局

编号：

2018151960

标题：

2019/8/15 10:21:42

网民“打工者”： 　　你好!现就你反映的“洛门镇百惠超市四个月未发工资。”一事答复如下：我局将指派劳动保障监察员调查是否存在欠薪事实，一经查实将督促洛门镇百惠超市及时足额支付劳动者工资。 武山县人力资源和社会保障局 2019年8月15日

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• 天水百姓

编号：

2018151959

标题：

岷山小区挖掘机响不停

2019/8/15 10:13:58

各位领导： 　　我家住在岷山小区62号楼。现在楼前是规划到万达商业圈，这是一件令所有人都开心的事。但是自从我住进这栋楼之后，每天的挖掘机声音，从早到晚！一刻都不停！现在更过分的是，半夜也在轰隆轰隆响个不停！大夏天的，家里也刚装修完，没法关窗户睡觉！就在昨晚，凌晨2：45分！我让楼前的挖掘机声音惊醒！！家里还有老人、小孩，根本没法正常休息！！希望各位领导能尽快解决！

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• 天水市天河物业公司

编号：

2018151956

标题：

2019/8/15 10:10:22

网民“单元门”您好！首先感谢您对和谐家园的关注与热爱，现就您提出的问题答复如下： 　　看到您反映“和谐家园B 16二单元的单元门长期开放”的问题，我司非常重视，立即责令和谐家园物管中心核实。经现场查看，情况属实。物管中心联系维保单位进行维修，现已恢复正常使用。我司现场查看和谐家园物管中心近期报修记录，该单元电子门于7月22日、8月6日、8月9日三次报修，每次接到报修后我司都能及时维修。该单元电子门经常发生故障，维保单位确定故障原因是人为破坏，我们也多次张贴通知告知该单元业主，不要随意切断电子门电源或在门缝处夹硬物。 　　在此，我司呼吁广大业主，为了自己和邻里的人身和财产安全，请爱护单元电子门，不要为了自己的方便，随意破坏电子门的正常使用。美好的小区，不仅需要我们的不懈努力，更需要广大业主的支持与配合。也请大家互相监督，发现有这种不良行为的人，能够出面制止，或与我们联系。让我们共同携手，共建和谐家园。                                                             天水市天河物业管理有限公司 2019年8月15日

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• 虎虎

编号：

2018151954

标题：

武山城区滨河路

2019/8/15 10:02:44

武山城区南滨河路与红峪巷交汇处周边环境长期发出恶臭，严重影响到周边群众的生活质量。附件餐厅香辣诱惑每天将餐厨垃圾以及泔水未经处理倒入附件垃圾桶导致附近污水四溢，垃圾发酵，臭味难闻，这种行为已经持续了很久，希望有关部门能管管．

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• 武山县道路运输管理局

编号：

2018151950

标题：

关于“小琴”于2019年8月2日反映问题的答复

2019/8/15 9:37:35

尊敬的“小琴”：您好！ 　　您反映的问题已收悉，现答复如下： 　　针对你反映的问题，我局已要求武山县道路运输服务联营公司对武山至榆盘线路运营的车辆进行调查，经调查，该线路运营的客运班线车辆均为2017年、2018年新更新车辆，车辆技术状况良好，不存在报废车辆运营的情况，为进一步确保车辆安全运营，我局已要求运营公司加强营运车辆动态监控力度，及时发现并纠正违规行为，确保乘客出行安全，同时，对该线路运营的驾驶员召开了安全会议，切实强化驾驶员的安全意识。 　　感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议。 武山县道路运输管理局 2019年8月14日

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• 张家川县交通运输局

编号：

2018151949

标题：

关于网民“爱管闲事的人”反映龙山镇到张棉驿公路水稳料一事的答复

2019/8/15 9:36:33

张家川县交通运输局 关于网民“爱管闲事的人”反映龙山镇到张棉驿公路水稳料一事的答复 尊敬的网民“爱管闲事的人”： 　　您好，您于2019年8月12日在《市委书记市长留言板》上反映的的龙山镇到张棉驿公路的水稳料的事的问题我们已收悉，现答复如下。 　　龙山镇到张棉驿公路目前正在进行路面基层施工阶段，设计基层为水泥稳定砂砾碎石基层，采用水泥、碎石、河砂、石屑等筑路材料作为水泥稳定碎石基层原材料。目前，对龙山至张棉驿公路建设严格按照规范要求参配比例进行辅筑试验，由水泥、碎石、天然砂砾、河砂等组成水稳基层，具有强度高、板体性、水稳定性、抗冻性好等特性，也可大大提高道路的使用寿命。在具体施工过程中按规定频率抽样检测，对参配比例不达标、碎石比例较低的，我们责令整改，确保工程质量。 　　感谢您对张家川县公路建设事业的关心！  张家川县交通运输局    2019年8月13日

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• 天水市生态环境局秦州分局

编号：

2018151948

标题：

天水市生态环境局秦州分局关于七里墩长开小区刺鼻性气味扰民信访投诉的答复

2019/8/15 9:35:03

天水市生态环境局秦州分局 关于七里墩长开小区刺鼻性气味扰民信访投诉的答复 网民“长开小区液化气刺鼻反应 ”、“宁”：您们好！ 　　感谢您们对环保工作的关注与支持，现就您们 2019/8/8 10:14:10、2019/8/8 9:17:24在《天水在线》“市委书记、市长留言板”上反映问题的调查处理情况答复如下： 　　接到投诉后，我局高度重视，立即安排我局环境执法人员会同秦州区应急管理局、天然气公司工作人员对七里墩长开小区附近进行了现场调查。经查，长开小区因楼房老久，下雨时楼顶漏水严重，甘肃建投物业集团天水市管理有限责任公司长开物业委托甘肃八建集团有限责公司安装公司对长开小区老久楼房楼顶进行修补，在修补过程中为了加强防水卷材与基层之间的粘结力保证整体防水效果，在防水层施工时会使用喷灯进行加热，在加热过程中会产生气味，情况属实。 　　根据现场检查情况，我局环境执法人员要求施工方加快施工进度，在防水层施工时尽量减少使用喷灯加热的时间，防止产生的刺鼻味道干扰周边住户的正常生活。 　　对您反映的问题，如您还有其它要求，欢迎您来天水市生态环境局秦州分局监察大队办公室（双桥路玉泉镇办公楼三楼）具体反映，以便更好解决您反映的问题！                                        天水市生态环境局秦州分局     2019年8月15日

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• 天水市生态环境局秦州分局

编号：

2018151947

标题：

天水市生态环境局秦州分局关于皂郊镇袁家河村鸡场信访投诉的答复

2019/8/15 9:32:29

天水市生态环境局秦州分局 关于皂郊镇袁家河村鸡场信访投诉的答复 网民“刘”：您好！ 　　感谢您对环保工作的关注与支持，现就您2019/8/7 14:53:24在《天水在线》“市委书记、市长留言板”上反映问题的调查处理情况答复如下： 　　接到您投诉后，我局高度重视，立即安排环境执法人员进行了现场检查。经查，袁家河鸡场名为“天水市金发家禽养殖有限公司”，现饲养蛋鸡5.5万羽，该鸡场的堆粪场有塑钢防雨棚但四周未全封  闭，未发现有鸡粪外排现象。 　　8月1日，秦州区皂郊镇政府已要求该公司对堆存鸡粪进行彻底清理清运，对化粪池进行消毒处理，对堆粪场进行三面围挡，定期清运粪污，防止再次出现臭味扰民情况。目前此问题已完成整改。 　　对您反映的问题，如您还有其它要求，欢迎您来天水市生态环境局秦州分局监察大队办公室（双桥路玉泉镇办公楼三楼）具体反映，以便更好解决您反映的问题！              天水市生态环境局秦州分局    2019年8月15日

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• 天水市生态环境局秦州分局

编号：

2018151946

标题：

天水市生态环境局秦州分局关于天水宾馆大型排气装置噪声扰民信访的答复

2019/8/15 9:29:54

天水市生态环境局秦州分局 关于天水宾馆大型排气装置噪声扰民信访的答复 网民“平安一生”：您好！ 　　感谢您对环保工作的关注与支持，现就您2019/7/31 17:07:00在《天水在线》“市委书记、市长留言板”上反映问题的调查处理情况答复如下： 　　接到投诉后，我局领导高度重视，立即安排环境执法人员对天水宾馆进行了现场调查。天水宾馆清真餐厅厨房排烟风机存在噪声扰民现象，反映情况属实。 　　根据现场检查情况，我局环境执法人员对天水宾馆提出以下要求：1、对清真餐厅后厨风机和烟道采取有效隔音降噪措施，确保噪声达标排放;2、待整改完成后，委托第三方对清真餐厅后厨风机和烟道噪声进行检测，并将检测结果报送我局。目前天水宾馆已向我局报送整改方案。 　　关于投诉中反映不锈钢板反射光污染的问题，根据现场检查情况，我局环境执法人员要求天水宾馆对风机的镀锌消音板加装隔音棉，防止光线反射。 　　关于投诉中反映的“天水宾馆工作人员宿舍紧挨住宅，晚上11点左右不班，经常性大声喧哗，开大手机声音，影响日常作息，且住户劝阻无效，反而变本加厉，得寸进尺，住宅有许多老人和学生，天水宾馆的行为严重破坏居民日常生活环境，……”问题，属社会生活噪声，依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法 》第四十六条和第五十八条规定，属公安部门管辖。 　　对您反映的问题，如您还有其它要求，欢迎您来天水市生态环境局秦州分局监察大队办公室（双桥路玉泉镇办公楼三楼）具体反映，以便更好解决您反映的问题！    天水市生态环境局秦州分局    2019年8月15日

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• 王宇

编号：

2018151942

标题：

2019/8/15 9:11:04

公共自行车将成为市民朋友们出行代步的首选，大大缓解了交通拥堵.但是，我们也要杜绝一些故意破坏公共自行车的不文明行为，如若这些不文明依旧存在，我们则痛心不已，这些不文明行为不仅给市民用车带来不便，而且也严重损害了文明城市的形象。

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• 秦州区眼科医院

编号：

2018151941

标题：

秦州区眼科医院关于网民“天水市民”反映问题的答复

2019/8/15 9:07:11

秦州区眼科医院关于网民“天水市民”反映 “不刷医保卡...”等问题的答复 网名“天水市民”： 您好！关于您在市长留言板反映“眼科医院不刷医保卡...办事效率低...”等一系列问题，已收悉，医院领导高度重视，对您反映的问题进行全面了解和整改。 您所反映“不刷医保卡，办事效率太低下...多次排队...”等问题，给您带来的不便敬请谅解。目前医院只办理了“农业银行医保刷卡”业务，邮政银行刷卡业务正在办理中;我院是一家中小型眼科专科医院，门诊楼建筑面积狭小，平均日间门诊量在40人次左右，就诊人数并不多，寒暑假期间学生放假，就诊的高峰时节可达到100人次以上，难免出现拥挤排队现象，个别儿童的眼镜镜片是需要定制的，是要三天左右等待期的。 在此也特别提醒广大市民朋友，如果您无急重症眼部疾病，可错过学生假期时间前来就诊。另外，甘肃省“电子健康卡”业务即将在我院全面实施，届时您可通过网上预约功能挂号和就诊支付，以避免出现各种拥挤现象。 感谢您对我院医疗服务工作的关心和支持! 秦州区眼科医院 2019年8月12日

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• 地球人

编号：

2018151927

标题：

天河家园中高层两年来严重受饮用水困扰

2019/8/15 7:52:16

尊敬的市长、各位领导，您好！ 　　天水市秦州区天河家园中高层住户近两年来一直受饮用水困扰，基本上每天停水，给我们的生活造成及大不便。无论是凌晨后半夜，还是雨、雪天气，也是没有水。像现在三十几度的高温天气，一连几天不见一滴水，让人怎么生存？希望领导能从百忙之中抽出一点时间，帮我们解決饮水问题。天气这么炎热，没办法生活了才给您留言，急盼成效。谢谢！谢谢！谢谢！

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• 王

编号：

2018151924

标题：

2019/8/15 7:26:40

市领导: 　　今天我是要反映关于长开路天河小区经常性莫名停水，且平时水细至如丝线般的问题。我是天河小区C区12号楼住户，对于刚才说的问题已经是忍无可忍。天河小区的水，说停就停，想停就停，通常半夜有水白天停水，要不就是水细至线丝般。别说洗澡洗衣服，就是想洗手也不容易。而且经常突然间断性停水，尤其晚上洗个澡也需要提壶灌顶。物业费不少交，不能不交，不交不给买电，费用收取的及时，这个水问题，也是物业管理的重中之重。是否有住户私自安装水泵或者是由于小区水管道问题，这个任务，你们怎么解决？

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• 小明

编号：

2018151921

标题：

2019/8/15 7:07:01

尊敬的市委书记，市长： 　　位于尚义巷，天湖明府后面的工地没明没夜施工，白天吵也就算了，属于正常工作时间，可是半夜三点还在施工，甚至通宵施工，机器轰鸣，根本无法入睡，周围居民反映很大，望市上有关单位调查一下，禁止晚上八点以后施工，确实很影响居民休息和孩子学习。

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• 岷山厂住户

编号：

2018151920

标题：

岷山厂凌晨三点施工，严重扰民

2019/8/15 7:05:34

最近一个星期，岷山厂内天天晚上施工到凌晨三四点，都是大型的碎石机和装卸碎石的声音，严重扰民，希望有关部门管管。

• 
• 整夜无法入睡

编号：

2018151919

标题：

通宵施工影响休息

2019/8/15 6:59:54

各位领导： 　　合作北路西侧建筑工地通宵施工，严重影响周边群众正常休息。请有关职能部门过问一下。还老百姓一个良好的生活环境。 　　谢谢！

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• 安居住户

编号：

2018151917

标题：

2019/8/15 3:04:12

尊敬的市长同志您好： 我是安居小区一名普通的老百姓，此刻是凌晨3点，外面的施工车辆还在震耳欲聋地工作着，请问夜间如此扰民有没有相关部门管理？这里的住户白天还要上班，为生活奔波。无数的孩子们还要白天紧张地学习。为什么施工总是在后半夜？希望有关部门能帮助老百姓过问此事，还大家一个安静的夜晚，我们将感激不尽！

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• 路人

编号：

2018151916

标题：

2019/8/15 2:24:01

天水郡十字向南（都市118酒店门口）公路路面由于施工留下的大坑没有填平，该路段车流量大，每有大车小车经过此路段避让大坑时极意发生交通事故，麻达领导已与支持将该路面解决，让我们出行更加安全！

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• 学生

编号：

2018151908

标题：

2019/8/15 0:19:51

天水市委书记: 我是一名从外地来的，因为急诊陪朋友到武山县人民医院就诊，尽管是二甲医院，就诊大厅侯诊的病人很多，我想了想，就诊挂号的病人多，就说明医师队伍业务水平高，诊疗技术过硬。突发奇想，取取经，顺便随便看看，在全院走走。 候诊大厅，面积不大，但卫生干净，保洁员来回清扫，看看厕所卫生，人员这么多看卫生怎么样，我站了15分钟，保洁员进去了三次，有些人大便不冲，保洁员不烦其烦，拿着脸盆，去冲大便。我问每月工资多少钱，说1500元左右。我想了想，工资不高。但这种敬业精神让我很感动。 去住院部看了看，每层卫生非常干净，楼梯上没看见半点费纸，楼梯踏台缝隙中没一点尘土。到二楼顺手摸了一把门，门上没半点灰尘。我问了问护士。保洁员是医院管理吗？护士说医院不管。 看了看护士站服务台周围，护士忙碌工作着，看见有一个病人盖指印，护工拿着生卫纸，给病人说，印泥别乱摸，保洁员很辛苦，大家的环境大家维护。一句简单的话，反映了医院全体医护人员的整体水平。 是的，医院就是我的家。我们要从小事做起，从二楼妇一科这名护士的身上，从保洁员工作的态度上，从医院的整个诊疗环境上，我看到了，武山县人民医院的整体索质，同样也看到了院领导所付出的全部心血。 因为我也是一名医务工作者，也是一名管理者。

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• 盛世桃园业主

编号：

2018151906

标题：

2019/8/15 0:14:02

盛世桃园9号楼商铺私自破墙开后门的事，引起了业主们的强烈反对！因为和物业公司沟通，没有解决问题。所以无奈之下，反映到天水市长书记留言板，希望盛世桃园的物业公司给我们一个说法，也希望政府职能部门能帮助我们业主，维护我们的合法权益，可是连续发了三次，没有任何回应，我们只是普通的老百姓，每天要上班，养家糊口，下班回家又有这样的烦心事，让人心里真是很无助！希望市长书记百忙之中能关注过问此事，帮我们解决烦心事！！！

• 
• 木子

编号：

2018151904

标题：

2019/8/14 23:58:25

我在甘肃成纪生物药业上班！现在已经3年了，但大学生进企业的才2年现在单位合同到期但进企业的合同没到期！在上班期间一直矜矜业业从没犯过错！也没给过我学习成长的平台！就单位合同到期不给我签合同了！还要把我的大学生进企业的直接停了！我想争取一下劳动合同法里是合同到期在员工一切健全且没有犯过任何错误的情况下不继续续签合同要一年1个月的工资补偿！但我大学生进企业没到期直接停了我担心我考事业单位什么的以后工龄不算所以咨询一下！这个得怎么办？单位只给出的是就停了他们没办法！那我这样的得怎么补偿一下！而且我还在职期间表现优异。

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• 普通人

编号：

2018151902

标题：

罗峪路拆迁加盖房屋

2019/8/14 23:27:21

尊敬的市长大人：您好！ 　　首先抱歉打搅到您了。但我接下来所反映的情况，着实令人无奈。 　　事情是这样的：政府为了提高我们老百姓居住环境，对罗峪路这一带进行棚户区改造，本来是个利民的好政策，可是无奈有些人在入户调查期间加盖自家房屋，有扩大院墙的，有加盖二层的，而且有样学样，现在发展到几十家同时在盖，为的就是多占公共区域为自己所有，到时候能多算面积。 　　他们不分昼夜的赶工，严重影响居住在这的老人和小孩休息，影响部分居民房屋采光，使得白天胜似黑夜。白天出行也受限，晴天尘土飞扬，雨天泥泞难行，他们拉料和弃土的车随意乱停乱放，甚至私自阻断交通。此路段有北关派出所，势必会对出警有影响。我们老百姓目前的生活受到严重影响，他们的回答是”你们去告去，执法局的带头在盖，我还巴不得你告呢“，这着实令我们无语。 　　请市长大人百忙之中抽空帮我们调解一下，他们加盖不要影响别人家的采光，施工不要深夜”来访“。毕竟拆迁不是一时半刻，我们还是需要居住的，再者，拆迁期间加盖房屋楼层，扩大宅院面积，合理合法吗？是不是真的像他们说的，有领导在带头这么干？

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• 天润苑小区住户

编号：

2018151893

标题：

棋牌室噪音污染

2019/8/14 22:36:43

尊敬的市长，书记： 　　我是天润苑瀛池2号楼的居民，外面彩票店二楼开了一个麻将馆，从早上到晚上12点多一直是那个麻将的噼啪噼啪声音，大半夜的吵死了，能不能叫他们10点以后歇了，不要骚扰大家休息。谢谢

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• 一个小保安

编号：

2018151883

标题：

2019/8/14 21:22:46

尊敬的市长，书记： 　　综合执法局某副局长在华辰君悦大酒店吃饭，因为没有停车位，为难当班保安，扬言不给停车就封车场，让保安没饭吃，政府官员人民赋予的权利就是这样欺负老百姓的，好大的官威，国家都在努力创造和谐社会，就这样还能和谐吗？

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• 群众

编号：

2018151881

标题：

秦州区公安分局郊区交警大队

2019/8/14 20:42:54

天水市公安局秦州公安分局郊区交警大队的领导们，你们好! 　　西十里华天门口人行道两边能否安装人行红绿灯，这条路是主干道华天上下班人流量大，为了礼让行人交通经常拥堵，希望贵单位在此安装人行红绿灯，减少交通拥堵。

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• 危房改造

编号：

2018151880

标题：

2019/8/14 20:12:48

尊̍敬的王书记，您好̍：  　　我是八里湾镇魏̍家岔村的一名村民，我叫赵拴喜，在这里对您若有所打扰，我深深感歉意，因为目前我非常无奈，没有办法，所以不得不来打扰您，向您说说我的情况，希望您百忙之中能帮忙过问解决一下，我会万分感谢，心存感恩。  　　首先，我本人因2013年外出打工，不幸从工地四楼掉下来，造成了重伤，截至目前，我还一直在吃药，这是造成我家不能脱贫的主要原因之̍一。其次，我为了让孩子将来少吃苦，所以再苦都让孩子去念书，所以，三个孩子从小学到大专毕业，上学期间，我向亲戚朋友借了很多钱，加上除了打工，我没有任何经济来源，才导致家里祖辈留下的破旧房子至今也没办法改造，这是第二个未能脱贫的原因，我也深知我给全市脱贫攻坚工作拖了后腿，我本人深感歉意。  　　再一个，孩子他妈这几年也常年病痛缠身，子女打工挣的一点点工资̍都让我俩消耗没了，孩子也大了，都未成家，为了不拖累孩子，所以在听说这几年有国家扶贫政策和资金，我也向村里申请了国家的危房改造项目，但到今年，我都一直在没有见到任何项目款项，前段时间，有个朋友的朋友在甘肃省扶贫监督̍息网站上看到有我的名字，说我有7万8的危房改造̍款，于是我就跑到八里湾镇政府去了解情况，去了后，镇上工作人员也给不了我一个很清楚明确的答复，反而态度很不好，甚至还有不太礼貌的语言攻击，真的是脸难看，事难办。在镇上询问没有结果后，我就到县里住建部询问了这事，住建部的工作人员查到了的我危房改造款，但资料上我名下的图片是用的别人家的照片，属于弄虚作假的行为，同时，危房办的人也告诉我，上报给他们的图片，是给我修好的房子的照片，但我看了，也不是，所以，所有信息是和我的情况不相符，也不是他们住建部要求改造的房子的照片，村上和镇上这是欺上瞒下，张冠李戴。另一方面，我了解到，危房改造的钱必须是打到贫困户本人的账户上，但目前我没有收到过一分钱，反而在我不知情的情况下，村上用借口拿去我的户口本和身份证，镇上在我名下开了四个银行账户，同样也是没有一分钱。为次，多次询问，多次和镇上协商无果的情况下，朋友建议我找纪委说明情况，同时我怕纪委工作人员又没法解决，所以我满腹委屈无处申诉，只能找您，希望您能够帮帮我，解决一下这件事，我这个命苦且渺小的老百姓会感王书记您一辈子的。希望市委书记亲自督察此事。

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• 天水恒信物业重邦尚城物业中心

编号：

2018151874

标题：

关于秦安“重邦尚城后门垃圾管理一下”答复

2019/8/14 19:00:31

尊敬的网名“农民”您好! 　　你于2019年8月5日在《天水市市委书记、市长留言板》上留言，现答复如下： 　　已于2019年8月7日清理完毕，感谢您对我们的物业服务提出宝贵意见和建议！  天水恒信物业重邦尚城物业中心 2019年8月14日

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• 物业办回复

编号：

2018151871

标题：

关于欣和苑小区部分业主在“市长留言板”留言的说明（答复）

2019/8/14 18:32:21

致王书记、王市长： 您好！  　　我是甘肃博泰物业管理有限公司天水分公司，现针对藉河北路欣和苑部分业主的留言作出以下说明：  　　1、甘肃博泰物业管理有限公司天水分公司自2012年进驻欣和苑小区，总部设在兰州，旗下设有多处物业管理公司，公司始终严格按照《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《物业管理条例》及相关法律、法规规定，认真履行物业管理义务。公司从业人员均通过合法渠道、以合法手续聘用，均经过岗位培训合格上岗，以为小区业主提供高效、优质的服务为宗旨，恪守职业道德，遵纪守法。  　　2、近年来，小区内业主车辆增加造成停车位日趋紧张局面，使停车难的矛盾更加突出，在争得大多数业主的意见并经公司总部研究决定对小区内部公共设施进行改治，改善区小环境、缓解停车位紧张，绿化严重致后，消防通道不畅等问题，于2019年7月先后启动了以下主要工作并取得成效：  　　1）小区大门改造，将原车辆蓝牙管理系统改装成车牌识别，对不是本小区的车辆进行了清理，业主的车辆通过保安引导，有序停放，全面提升了小区业主车辆的进出管理，改变乱停、乱放、占道停车、不文明车辆的现象;  　　2）扩建电动自行车棚，使电动自行车、摩托车、自动车分别集中有序停放，消除不安全隐患;  　　3）对小区内绿化带进行大面积绿化，及大的提高了小区品质和休闲质量;  　　4）对小区内监控设置进行了整体提升，可监控面积达95%以上，提高小区业主安全感;  　　5）对小区楼道消防通道进行了清理并粉刷一新;小区公共卫生清扫（地面、楼道）、电梯清洁等工作配备人相应人员，使保洁工作进入正常化，规范化;  　　6）加强小区日常管理，对小区物业管理费、停车费进行了收缴，特别是对长期拖欠物业费的业主进行了警告，收缴率大幅提升。维护业主利益是符合绝大多数业主意愿，也得到了广大业主的大力支持和赞扬。;  　　3、对不缴纳物业费、不按规定停放车辆的个别业主，为了一己之私，恶意生事，并打伤上前劝说的保安及我公司工作人员，我公司坚决维护物业法赋予的权利和责任，对寻衅滋事、拉帮结派、以莫须有理由闹事的人，已经严重影响我公司声誉，我公司依法保留诉讼权力。  　　投诉人所言之事，无理无据，均是对我公司的恶意诽谤，为保证我公司继续为欣和苑业主提供高效、满意的物业服务，确保物业服务工作的正常进行，坚决维护广大业主的利益。  　　望王书记、王市长明察，如有不明之处，还请莅临欣和苑小区实地视察。   　　特此说明。     2019年8月3日  甘肃博泰物业管理有限公司天水分公司

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• 太京乡干楼

编号：

2018151868

标题：

2019/8/14 17:53:00

尊敬的市领导: 　　我们是赤峪路太京乡干楼的住户，在我们后院修建甘谷监狱家属楼3栋，在挖地下车库时导致我院子出现裂缝，房子出现不同程度的受损，大型机器的噪音，导致我们住户无法安宁，希望在这祖国七十大庆快到来之时，领导给予我们关怀，人民利益无小事，希望领导派人查看，解决为盼！

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• 创业大学生

编号：

2018151867

标题：

大学生创业愁资金，我市有贷款渠道吗

2019/8/14 17:49:20

尊敬的领导： 　　我是一位天水籍大学生，在外漂泊身心俱疲，想回乡创办一家电子商务公司却为资金发愁。家乡这两年发展很快，支持电子商务产业发展的快递物流基础设施日趋完善。眼前让我最发愁的就是启动资金。 　　我在东部上学的时候了解到当地有很多支持大学生创业的政策，其中就包括给大学生创业提供信贷支持。不知道我们天水有没有这样的好政策哪?我相信很多人愿意和我一样学成归来建设家乡，就是苦于囊中羞涩。 　　还请予以帮助。 一名天水籍创业大学生     2019.8.14

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• 菜市口居民

编号：

2018151864

标题：

菜市口乱停车

2019/8/14 17:25:54

甘谷县公安局： 　　菜市口一个十字路口，由于南面封路，导致路口成了停车场，乱停乱放，越来越严重，现在已经堵了大半个十字路口了。人车本来就多，现在还要绕很长的一段乱停的汽车才能到对面，所以人车全被堵在十字路口，不知道甘谷交警是看不到还是怎么的，就是怎么的，就是没人管，这应该算是不作为吧。

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• 天水羲通公交旅游集团

编号：

2018151863

标题：

关于网友反映公交1路甘E0297A号车不进天水南站问题的答复

2019/8/14 17:25:45

天水羲通公交旅游集团  关于网友反映公交1路甘E0297A号车不进天水南站问题的答复 尊敬的网友“叶桐”：    　　您好！ 关于您反映公交1路甘E0297A号车不进天水南站的问题，现答复如下：     　　我集团公交1路首班进天水南站的发车时间为06:06，其由秦州公交站发出到达天水南站的时间大约为06：40。天水高铁首发时间为07:56，公交1路距高铁首发时间约提前一个多小时到达南站，给乘客留出了充足的进站时间。经查，您当时乘坐的甘E0297A号车为05:48发出，不进入天水南站。 　　感谢您对我集团发展的关注，欢迎您对我们的服务质量进行监督，并提出您宝贵的意见和建议。                          　　我集团服务质量监督及投诉电话： 8381900。     天水羲通公交旅游集团  2019年8月14日

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• 开元国际业主

编号：

2018151861

标题：

天然气跟物业费有什么关系

2019/8/14 17:18:12

天水中石油昆仑有限公司： 　　开元国际这两天要通天然气，但是物业人员说只给交了物业费的业主通天然气，去年交房时天然气初装费都交过了，不知道天然气怎么被物业绑架了，查了网上外地有类似的事情，最后处理结果物业费和通天然气没有任何关系。